Khóa học COACHING SKILLS cho đội ngũ Giám sát, Quản lý bán hàng của Công ty thuốc lá BAT diễn ra tại Đà Nẵng

  • Giảng Viên: Giảng viên Phan Hữu Lộc – Tổng Giám Đốc Công ty Đào Tạo Nhân Lực Việt.
  • Ban tổ chức: MSD Team – BAT Việt Nam
  • Thời gian và địa điểm: 04 & 05, tháng 1 năm 2019 tại Khách sạn Minh Toàn – Đà Nẵng
  1. MỤC ĐÍCH KHÓA HỌC
  • Nhằm hệ thống kiến thức và kinh nghiệm huấn luyện và kèm cặp nhân viên trên thị trường
  • Cung cấp những kỹ năng huấn luyện nhân viên và phát huy năng lực của đội ngũ bán hàng
  • Trang bị kiến thức, kỹ năng về huấn luyện và phát triển đội ngũ, xây dựng tinh thần nhóm, xây dựng nhóm vững mạnh nhằm đạt mục tiêu chung.
  1. MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH

Sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ có được một nền tảng vững chắc trở thành người quản lý và lãnh đạo hiệu quả:

  1. Nắm rõ vai trò và nhiệm vụ của người quản lý/ giám sát bán hàng
  2. Nhận thức rõ tầm quan trong của huấn luyện và kèm cặp nhân viên
  3. Nắm rõ nguyên tắc C.O.A.C.H trong huấn luyện và kèm cặp nhân viên
  4. Thực hành được 04 mô hình huấn luyện phổ biến cho từng đối tượng và tình huống cụ thể
  5. Áp dụng được 03 cách phản hồi xây dựng giúp nhân viên chủ động giải quyết công việc
  6. Tạo động lực tích cực với nhân viên
  7. Xây dựng nhóm vững mạnh nhằm đạt mục tiêu chung
  8. Thực hành mô hình huấn luyện (Coaching) hiện đại nhất mà các tập đoàn trên thế giới đang áp dụng, như: Coca – Cola, Unilever, Mead Johnson, KCC, Diageo,…
  9. Bạn sẽ sở hữu được các công thức phản hồi tích cực và phản hồi xây dựng “SOW” & “SOWAW” để truyền tải ý muốn của bạn một cách dễ dàng.
  1. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
04/01/2019 Nội dung
08:00 – 08:15 Khởi động – Giới thiệu lịch trình và nội dung
08:15 – 08:30 MSDM phát biểu về khóa huấn luyện
08:30 – 09:30 Yếu tố nên tảng để trở thành Giám sát/ Quản lý thành công
09:30 – 09:45 Giải lao
09:45 – 10:45 Coaching là gì?. Tầm quan trọng của huấn luyện nhân viên/ Coaching.
10:45 – 12:00 Tác động của huấn luyện đến kết quả công việc
12:00 – 13:00 Nghỉ trưa
13:00 – 13:15 Trò chơi trải nghiệm: huấn luyện và kèm cặp nhân viên mới
13:15 – 14:45 Hướng dẫn kỹ thuật huấn luyện theo mô hình EDIC/ GLAP
14:45 –  15:00 Giải lao
15:00 – 16:30 Phản hồi hiệu quả
16:30 – 17:00 Thực hành kỹ thuật phản hồi Sandwich, AID, KFDB
05/01/2019 Nội dung
08:00 – 08:15 Ôn tập ngày 1: Dạy lại kiến thức đã học với đồng nghiệp
08:15 – 08:30 Trò chơi: Quan sát phi ngôn từ và phản hồi trên hành vi
08:30 – 09:30 Vận dụng tình huống thực tế với SW, AID, KFDB
09:30 – 09:45 Giải lao
09:45 – 10:45 Rèn luyện kỹ năng tương tác trong quá trình huấn luyện
10:45 – 12:00 Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả
12:00 – 13:00 Ăn trưa
13:00 – 13:15 Mô hình huấn luyện T.GROW
13:15 – 14:45 Diễn vai và thực hành tình huống với T.GROW
14:45 –  15:00 Giai lao
15:00 – 16:30 Rèn luyện các kỹ năng trong quá trình vận hành T.GROW
16:30 – 17:00 Kế hoạch áp dụng và nâng cao năng lực huấn luyện trên công việc

Khóa học Public dành cho những anh/ chị quan tâm: https://smartcoach.vn/coaching-skills

VMP Global Training – Chuyên thực hiện dự án đào tạo chuyên sâu tại các Doanh nghiệp theo 3 bước: Trước – Trong – Sau đào tạo.

Tìm hiểu thêm các chương trình đào tạo vui lòng liên hệ: Hotline: 1800 6981 | www.vmptraining.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *